1、[判斷題]理念識別系統(tǒng)是一套傳播企業(yè)理念和行為的可感知的要素，表現(xiàn)為靜態(tài)的、具體化的識別符號。（ ）

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2、[判斷題]進(jìn)行市場調(diào)研策劃的首要環(huán)節(jié)是明確調(diào)研問題。（ ）

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3、[主觀題]【簡答題】簡述網(wǎng)絡(luò)病毒營銷成功的基礎(chǔ)。

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4、[主觀題]【簡答題】簡述影響市場調(diào)研方法選擇的因素。

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5、[主觀題]【案例分析題】好利來(Holiland)成立于1992年，總部位于北京。公司前身是1991年在四川雅安創(chuàng)立的“喜利來”,后遷至蘭州并更名為好利來。經(jīng)過多年努力，好利來現(xiàn)經(jīng)營多項(xiàng)產(chǎn)品，包括蛋糕、面包、西點(diǎn)、中點(diǎn)、月餅、湯圓、粽子等，其成為了擁有分布于全國80多個(gè)大中型城市的近千家直營連鎖店的大型食品專營連鎖企業(yè)集團(tuán)。
在新消費(fèi)時(shí)代，隨著Z世代年輕群體成為消費(fèi)主力軍，傳統(tǒng)的飲食行業(yè)也在朝著多
元化、年輕化、個(gè)性化的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。結(jié)合這一背景，好利來主要面向18-40歲的年輕群體，尤其是年輕女性，以及有一定消費(fèi)意愿和消費(fèi)實(shí)力的大學(xué)生、初入職場人士等。
從好利來的營銷策略來看，主要包含以下內(nèi)容：
打造半熟芝士等爆品，成為品牌標(biāo)志性產(chǎn)品；提供特別定制款產(chǎn)品，滿足高端消費(fèi)者的需求，如黑天鵝系列；在包裝、海報(bào)、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上進(jìn)行創(chuàng)新，定期推出新產(chǎn)品，并根據(jù)季節(jié)和節(jié)日推出限量版，抓住消費(fèi)者眼球；采用會員制度來增加客戶粘性，會員可以享受積分兌換、生日禮品、專屬優(yōu)惠等多種福利；通過與知名IP和品牌合作推出聯(lián)名產(chǎn)品，吸引年輕消費(fèi)者。例如，與喜茶、阿華田、哈根達(dá)斯、奧利奧、寶可夢、奧特曼、哈利波特等品牌進(jìn)行聯(lián)名，在社交媒體上制造新鮮感和話題，不僅帶動銷量讓產(chǎn)品成為爆款，還增強(qiáng)了品牌的曝光度和吸引力。
好利來結(jié)合線上(官網(wǎng)、天貓、京東)和線下(連鎖店模式)的銷售模式，增強(qiáng)購
買便利性。線上以社交媒體運(yùn)營、KOL，投放為主，線下開設(shè)獨(dú)特的主題概念店(如PINK
店、Lab店),打造高頗值的品牌形象和消費(fèi)者體驗(yàn)。
此外，好利來還推出了寵物蛋糕品牌Holilard Pet,瞄準(zhǔn)寵物食品市場，滿足年輕人
群體的新需求。中國寵物市場的增長態(tài)勢和寵物食品的高頻剛需，為好利來的新品牌提
供了廣闊的發(fā)展空間。
好利來通過全面的營銷策劃和不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品策略，在中國烘焙市場上樹立了高品
質(zhì)、健康和個(gè)性化的品牌形象。通過IP聯(lián)名等營銷方式，成功吸引大量年輕消費(fèi)者,
提升了品牌知名度和市場份額。
請結(jié)合案例，回答以下問題：
請簡述企業(yè)評估細(xì)分市場時(shí)要考慮的因素，并結(jié)合案例分析好利來的目標(biāo)市場選擇
策略。(4分)

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